疫情期间服务群众户籍办理六条措施

疫情期间服务群众户籍办理六条措施

一、预约办。办事群众可通过各地公安户籍窗口公布的预约电话提出户籍业务咨询和居民身份证办理申请。业务受理窗口综合考虑申报户籍业务流量,科学规划和调度,与群众沟通后统一进行时间调配,特别要告知群众可异地办理的户籍业务事项,有效避免人员聚集,减少群众在窗口的停留时间。

二、网上办。依托贵州公安“互联网+政务服务”平台提供60余项户籍受理、预审及预约。贵州省户籍群众,在两年内办理过居民身份证且采集过指纹信息可实现网上预受理居民身份证换补领业务。贵阳市依托全省户籍业务“全程网办”试点项目,为群众提供“全程网办”户籍业务服务,为全省全面推开户籍业务“全程网办”奠定基础。

三、就近办。持续巩固深化户口迁移、新生儿入户、开具户籍类证明、居民身份证换补领等户籍业务“跨省通办”“全省通办”。今年底前通过部省系统协同服务,支撑更多高频户籍业务“跨省通办”。

四、延期办。切实保障居住证持有人享受基本公共服务和便利,对有效期在2022年9月至疫情解除期间到期的居住证,其有效期全部延长至疫情解除后两个月,居住证持有人可在疫情解除后2个月内进行签注。

五、自助办。降低人员聚集风险,依托全省222台身份证自助受理(含自助拍照)和自助取证设备,为群众提供24小时不打烊自助申领居民身份证换补领业务。

六、一次办。群众在办理居民身份证业务时,可选择通过个性化邮寄送达服务,直接将身份证邮寄到指定地址,实现“只跑一次”。