谷陇镇：志愿服务解民忧

为进一步弘扬尊老爱幼传统美德，落实社区弱势群体关怀政策，切实关爱社区“一老一小”群体。近日，谷陇镇组织志愿者开展入户走访专项行动，重点走访辖区内独居老人、高龄老人及留守儿童家庭，通过“敲门送温暖、入户听民声”的形式，用志愿服务为群众解忧，传递社区关怀，筑牢民生保障网。

此次共走访了20余户高龄、独居老人。在走访过程中，志愿者积极询问老人健康状况，发现有老人感冒，立即劝导其及时治疗，并送去感冒药。除此之外，志愿者协助老人们检查家中用电、用气安全，并记录老人需求，以便后续跟进解决。苗岭社区E区的张爷爷感动地说：“谢谢你们来看我，家里热闹多了！”

在走访中，志愿者尤为关注留守儿童家庭，他们对留守儿童进行了学业帮扶、安全宣教、心理疏导等活动，帮助留守儿童保持身心健康。志愿者杨兰花发现留守儿童王政存在轻微自卑情绪，并立即利用自己的专业知识，咨询相关心理学家，为王政制定定期心理辅导计划，并叮嘱监护人加强看护。常年在外打工的王政父亲王彪得知情况后，打电话到社区感激地说：“有你们关心我的孩子，我们在外打工也放心了。”

志愿者积极宣传社区政策，向居民们普及低保、高龄补贴等惠民政策，并协助符合申请条件的家庭进行申请。除此之外，志愿者在走访过程中，还记录下了居民们对社区治理的意见，收集了居民们的诉求18条，并解决了14条。推广社区“邻里互助”平台，鼓励居民参与志愿服务。

下一步，谷陇镇将扩大志愿者队伍，开展节日慰问、健康义诊等常态化服务，每月开展“爱心敲门日”常态化走访，聚焦“一老一小”，开展精准服务。争取民政、妇联等部门资源，扩大帮扶覆盖面。