广大的父老乡亲:
根据交通运输部等九部门印发《关于加快推进农村客货邮融合发展的指导意见》文件精神,为进一步贯彻落实国家关于“快递进村”惠民政策,切实解决农村快递末端服务收费不规范问题,保障村民合法权益,现就农村地区邮政快递服务收费事项公告如下:
一、凡通过邮政快递企业(邮政、中通、圆通、申通、韵达、极兔等)投递至行政村一级的邮件包裹,禁止以“取件费”“派送费”“运输补贴”等名义向村民收取二次费用,村民在取件时无需支付任何额外费用(注:寄件费用按快递公司标准收取,不在此次公告限制范围内)。
二、如遇违规收费,请保留相关证据(如收款凭证、录音录像等),并立即拨打邮政用户热线0851-12305或市民热线电话12345投诉举报。
三、对违规收取二次费用的网点,一经查实,将依法依规严肃处理,并责令退还费用;情节严重者取消其村级快递服务资格。
让我们共同监督,维护自身权益!
感谢广大父老乡亲对快递进村工作的支持与理解!
黄平县交通运输局
2025年5月6日