办事遇到“肠梗阻”,请你尽情来吐槽
为进一步加强和改进政务服务工作,持续深入推进“放管服”改革,黄平县政务服务中心将围绕企业、群众反映强烈的操心事、烦心事和影响“放管服”改革落实的堵点、难点,全面排查梳理存在的问题,下大力度集中整改,全面提升政务窗口服务质量,提高政府服务效能。
为充分引导公众与社会力量参与“互联网+政务服务”建设,发挥传导压力、推动改革的作用,自5月7日起,黄平县政务服务中心面向全社会开展“群众办事痛点堵点难点疏解行动”。目前,已通过黄平县人民政府网、且兰黄平网、贵州政务服务网(黄平站)、黄平微讯公众号、黄平县政务服务中心微信公众号等方式,开通了问卷调查平台,广泛征集企业和群众的问题反映和意见建议。
审批事项是否集中?窗口人员是否一次性告知清楚?群众是否来回跑?公布的办事指南信息与窗口实际办理要求是否一致?需提交的材料是否过多、重复?窗口工作人员是否“脸难看、事难办”、“管卡压”、“推绕拖”?广大办事企业和群众在黄平县政务大厅遇到的所有痛点、堵点、难点,发现的任何不担当不作为问题,以及优化营商环境的意见和建议,都可通过平台向黄平县政务中心反映。此次征集到的问题、意见和建议,中心将及时汇总转交有关职能部门处理,并实时通过网站、微信等途径公布疏解工作进度,推动问题解决。
在广大办事企业和群众的参与支持下,黄平县政务中心将与有关部门携手努力,以社会力量推动“放管服”改革落地见效,营造公平竞争的营商环境,更大激发市场活力,让企业和群众更有幸福感和获得感。
热线电话:0855-3932005
电子邮箱:hpxzwfwzx@163.com
贵州政务服务网(黄平站)问卷平台:
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